贵阳中创联合市场调查研究咨询有限公司为您免费提供贵阳市场调查如何做市场调查市场调查分析等相关信息发布和最新资讯,敬请关注!
贵州市场调查公司

18111930957

站内 站外

公司动态News

联系我们Contact Us

    贵阳中创联合市场研究咨询公司

    联 系 人:刘经理

    联系电话:18111930957

    座机:0851-86818047

    邮箱:zclh@vip.163.com

    网址:www.gylal.com

    地址:贵州省贵阳市观山湖区诚信北路大西南富力中心A6栋10楼1033室

公告通知
您所在的位置:首页 > 行业资讯 > 详细内容

物业怎样调查更合理

发布时间:2020-09-16
来源:http://www.gylal.com/news/110.html

1. 在前期物业管理阶段,物业公司应事先充分宣传满意度调查的方案设计、问卷内容的含义。调查后最好公布调查结果的统计和分析报告,并听取业主的意见及汇报服务整改方案。否则,业主会认为物业公司的调查流于形式,不仅没有反馈,更没有对物业服务质量的改进形成影响。


2. 在业主大会成立后,物业合同中应约定调查问卷和流程需由业委会和物业公司共同认定。为了节省人力物力,满意度调查可以与每年一度的业主大会会议一起进行。

3. 无论是在前期物业管理阶段,还是在业主大会成立后,都应该把物业服务计划、物业服务过程及时通报给业主,避免业主仅仅以保安、保洁、绿化等“看得见”的服务效果来界定全部服务内容,从而忽视电梯、水泵等设备维保、管线维护等“看不见”的服务内容。

相关新闻

相关产品