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优质的问卷设计需要参考的因素和原则是什么?

发布时间:2020-11-20
来源:http://www.gylal.com/news/117.html

1.目的性原则
目的性原则指的是问卷必须紧密与调查主题相关。问卷体现调查主题,本质是在问卷设计环节,需要找出与“调查主题相关的要素”。
2.一般性原则
一般性原则是指问题的设置是否具有普遍意义。
3.逻辑性原则
逻辑性原则是指问卷的设计要有整体感,问题与问题之间要具有逻辑性,从而使问卷成为一个相对完善的小系统。
4.明确性原则
明确性原则是指问题是否清晰明确、便于回答;被访者是否能够对问题作出明确的回答。

5.便于整理分析原则
便于整理分析原则主要有三点:1.调查指标是能够累加和便于累加的;2.指标的累计与相对数的计算是有意义的;3.能够通过数据清除明了地说明所要调查的问题。
6.可接受性原则
可接受性原则是指问卷比较容易让调查者接受。在问卷的说明词中,应该将调查的目的和重要性明确告诉被试者,措辞要亲切、温和。提问要自然、礼貌,尽量通俗化、口语化,并且要避免一列令被调者难堪或反感的问题。有些时候,可以采用一些物资鼓励、赠送纪念品等。
7.效率原则
效率原则是指问卷的设计在保证获得同样信息的前提下,应选择最简捷的询问方式,以节约调查成本。问卷的题量和难度要适中,而且要尽量控制其他成本开支。

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