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你了解电话外呼调查的具体作用吗

发布时间:2017-08-21
来源:http://www.gylal.com/news/16.html

  下面是电话外呼调查的作用:

  1、新产品调查,针对即将推出的新产品获得各种目标客户的看法和意见,对定位、价格、形象、包装、推广等各个方面进行确认和改进。

  2、客户满意度调查,调查客户对企业产品和服务的满意程度,明确企业在客户中的优势和不足。

  3、广告效果调查,针对已经完成的广告活动获得各种人群的看法,评估广告的效果,作为后续广告的依据。

  以上就是电话外呼调查起到的作用。



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