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市场调查的标准步骤——六步法

发布时间:2025-10-15 10:55:00
来源:http://www.gylal.com/news1148337.html

  市场调查是一个系统性的过程,对于任何企业或项目的成功都至关重要。它能帮助你了解市场、客户、竞争对手,从而做出更明智的决策,降低风险,主要有六步:

  第1步:明确问题和目标​​

  这是关键的一步。一个模糊的问题会导致整个调查偏离方向。

​​  错误示范​​:“我想了解年轻人。”

​​  正确示范​​:“本研究旨在了解一线城市20-30岁年轻白领对健康轻食的消费习惯和支付意愿,为新品牌‘轻刻’的产品定位和定价提供依据。”

​​  第2步:设计调查方案​​

​​  确定调查类型​​:用一手还是二手数据?还是结合?

​​  选择调查方法​​:用问卷、访谈还是观察法?

​​  确定样本​​:调查谁?(目标人群)调查多少人?(样本量)如何找到他们?(抽样方法)

​​  第3步:设计调查工具并准备​​

​​  一手调查​​:设计问卷题目、访谈提纲、讨论指南。

  ​​二手调查​​:列出要搜索的关键词和数据库来源。

​​  第4步:实施调查,收集数据​​

  执行调查,确保数据收集过程的质量控制。

  例如,发放问卷,进行访谈,从数据库下载报告。

​​  第5步:分析数据​​

  ​​定量分析​​:使用Excel、SPSS等工具进行统计分析(如描述性统计、交叉分析、回归分析)。

​​  定性分析​​:对访谈录音、文本记录进行编码、归类,提炼核心观点和主题。

  ​​第6步:撰写报告并做出决策​​

​​  呈现结果​​:将复杂的數據转化为清晰的图表和结论。

  ​​提出建议​​:基于发现,给出具体、可执行的行动建议。

​​  支持决策​​:将报告提交给决策者,作为制定战略和策略的依据。

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