电话外呼的工作方式：话务员坐在计算机前，带上耳机，面对屏幕上的问卷，向电话另一端的被访者读出问题，并将被访者的回答通过鼠标或键盘记录入计算机中。电话外呼项目经验：贵阳中创已为中国人保财险贵州分公司、贵阳银行、贵州移动等知名企业提供电话外呼服务。
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